檢查、驗收與交付
交付不是把檔案傳出去就結束。需要讓接收者知道得到的是什麼版本、如何使用、檢查過哪些條件,以及後續由哪個入口維護。
先約定怎麼判斷完成
依工作性質設定驗收條件,例如內容是否有依據、頁面是否可在手機閱讀、主要操作是否可完成,以及錯誤時如何恢復。驗收條件要對應需求,不能只列容易通過卻無關使用的技術指標。
分開記錄不同驗證
結構檢查、功能測試、視覺檢查、實機操作與使用者接受各自回答不同問題。某項檢查通過,只代表它涵蓋的條件;本機測試不能當成已部署,部署也不能自動代表內容或商務驗收。
保存可使用的成果
交付時列明成果位置、版本、必要說明、可編修來源與已知限制。需要接續維護時,保留變更紀錄、依賴條件與下一步,讓後續修改不必重新猜測原先的設計理由。
處理未完成與回退
未測項、待補資料與不適用情境應明列。需要修正時沿用可追溯的版本,不直接消除歷史;對公開網站與系統改動,也要知道如何找回上一個可用版本。