人與 AI 如何協作
AI 可以協助整理、分析、生成與執行,但不應模糊誰在作決定。協作設計需要讓任務、輸入、判斷與責任都能被辨認。
把工作拆成可交接的單位
先說明任務目標、可用資料、操作界線與輸出格式。例如整理訪談時,要求保留原句、標示推論與列出缺口,比只要求「幫我分析」更容易驗證成果。
人負責判斷與批准
重大方向、對外承諾與核准應有明確的人類角色。AI 可以先準備選項與依據,讓人專注於取捨;候選方案不能因為被寫進文件,就自動變成已接受的決定。
執行與覆核分開設計
依工作風險安排覆核:一般草稿可以快速迭代,涉及正式資料或外部動作時,需要確認操作範圍與結果。測試環境的示範與正式環境執行分開記錄,失敗時應能停下並交回人處理。
讓接手的人理解脈絡
保存使用的來源、輸入版本、採取的動作、已知問題與下一步。這些紀錄應能被團隊閱讀,不只存在某個模型的私人對話中,才能在換人、換工具或隔一段時間後繼續工作。