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2026年10月22日 · 認識 AiTOM · 公司與工作方法手冊

知識與來源如何處理

資料能被找到,不代表它適合直接成為答案。知識整理同時需要處理來源、時間、適用範圍、使用權與版本,讓人與 AI 都有機會判斷資訊能用到哪裡。

區分原始來源與整理結果

原始訪談、文件與資料保留其來源;摘要、分析與解讀另外標示。引用與推論應分開,不因文字被重新整理得更順,就把原本的不確定性一起刪掉。

確認版本與有效範圍

同一份規範可能有多個版本,不同產品也可能適用不同條件。閱讀與產出時要能知道依據哪個版本、哪個日期,以及何時需要重新查核,避免舊資料在新的情境中被誤用。

處理權利與敏感資訊

先確認內容可供誰閱讀、可否交給外部工具、可否對外引用。資料夾位置或一個分享連結本身,不足以證明擁有使用權;需要依資料提供者與個案條件確認。

讓 AI 的答案可被檢查

對需要證據的任務,答案應連回來源,說明缺口並允許拒答。深度文章、研究與產品說明仍需要人工檢查,不能只因模型產生了引用格式,就推定來源真的支持結論。

深入閱讀具體做法

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